雅加达银行在 2026 年第 23 届 Infobank-MRI 银行客户体验评选中荣获三项大奖

雅加达（ANTARA）——雅加达银行在第 23 届 Infobank-MRI 2026 年银行客户体验答谢活动中荣获三项大奖，该活动与 2026 年中经济展望同时举行，周五（26/6）在印度尼西亚雅加达凯宾斯基酒店举行。该奖项是对雅加达银行一贯通过分支机构和数字渠道的服务创新为客户提供最佳服务体验的认可。在本次活动中，雅加达银行荣获“最佳分行便捷体验区域银行”、“最佳移动应用开户体验区域银行”、“连续15年（2012-2026）最佳客户体验一致区域银行”三项大奖。这一成就反映了雅加达银行在可持续维持服务质量方面所取得的成功，同时通过数字化转型提供了便捷的银行服务。 Infobank-MRI Banking客户体验答谢活动是根据对各银行服务渠道客户体验质量的独立研究结果而颁发的奖项，是银行业客户体验质量的标杆。雅加达银行行长Agus H. Widodo通过书面声明向所有信任雅加达银行的利益相关者和客户表示感谢。阿古斯表示：“我们要感谢所有利益相关者，特别是客户，感谢他们继续给予雅加达银行的信任。这个奖项是对我们继续创新的鼓励，以提高服务质量并提供更好的银行体验。”雅加达银行技术与运营总监 Daniel Setiawan Subianto 表示，作为公司转型活动的一部分，雅加达银行将继续致力于在 Jabodetabek、万隆、梭罗、Gresik 和 Lampung 地区的分行网络中保持一致性，提高服务质量。与此同时，雅加达银行还不断加强在提供数字服务方面的入侵，为客户提供轻松、快捷、安全、舒适的交易。丹尼尔补充道：“我们开展的各种服务创新开发旨在提供越来越便捷、安全且能够满足客户不断增长的需求的服务。”雅加达银行公司秘书 Arie Rinaldi 表示，该奖项激励雅加达银行员工继续提供与社区需求相关的服务。